Condiciones de Servicio de Amortraveling
Introducción
Bienvenido/a a Amortraveling. Al utilizar nuestro sitio web (https://www.amotraveling.com) y nuestros servicios, aceptas estas condiciones de servicio. Te recomendamos leerlas detenidamente antes de realizar cualquier reserva o utilizar nuestros servicios.
1. Información General
Empresa: Amortraveling
Correo Electrónico: anamariaorjuela@gmail.com
Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio web, así como los servicios ofrecidos por Amortraveling.
2. Servicios Ofrecidos
Amortraveling proporciona servicios de asesoramiento y gestión de viajes, incluyendo:
- Organización de itinerarios personalizados.
- Reservas de alojamiento, transporte y actividades turísticas.
- Información sobre destinos y recomendaciones de viaje.
Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier servicio en cualquier momento sin previo aviso.
3. Uso del Sitio Web
Al utilizar nuestro sitio web, aceptas lo siguiente:
- Proporcionar información precisa y completa durante el proceso de reserva o registro.
- No utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o que puedan dañar nuestra reputación.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual de Amortraveling y terceros.
4. Reservas y Pagos
- Confirmación de Reservas: Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y serán confirmadas una vez se reciba el pago.
- Política de Pagos: Aceptamos los métodos de pago especificados en el sitio. Algunos servicios pueden requerir un depósito inicial no reembolsable.
- Impuestos y Tarifas: Los precios incluyen impuestos, salvo indicación contraria. Las tarifas de servicio adicionales serán notificadas previamente.
5. Cancelaciones y Reembolsos
- Por el Cliente: Las cancelaciones deben notificarse por escrito. Las políticas de reembolso varían según el servicio reservado y las condiciones del proveedor.
- Por Amortraveling: Nos reservamos el derecho de cancelar reservas en casos excepcionales, ofreciendo alternativas o reembolsos completos cuando aplique.
6. Responsabilidades
- De Amortraveling: Nos comprometemos a proporcionar servicios de calidad y a actuar como intermediarios entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos. Sin embargo, no nos hacemos responsables por retrasos, cancelaciones, pérdidas o daños causados por terceros.
- Del Cliente: Es responsabilidad del cliente cumplir con los requisitos de viaje, como visas, pasaportes, vacunas y seguros de viaje.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos y logotipos, es propiedad de Amortraveling o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido copiar, distribuir o utilizar nuestro contenido sin autorización previa.
8. Modificaciones a las Condiciones
Amortraveling se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor inmediatamente.
9. Jurisdicción y Ley Aplicable
Estas condiciones se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de Bogotá/Colombia.
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estas condiciones de servicio, por favor contáctanos en:
Correo Electrónico: anamariaorjuela@gmail.com
Teléfono: +39 328 214 2930